Zippo España. Foro oficial

Hola un saludo tengo un problema que tengo que enviar un Zippo a Alemania a reparar y tengo que mandar una carta
explicándoles los problemas en ingles, y la verdad que con el traductor de Google no lo traduce bien literalmente
y necesito que me entiendan
Por si puedes ayudarme el texto a mandar es este:

Estimados tecnicos de Zippo European Repair Clinic

  Este Zippo adquirido hace 15 años, lo uso todos los días, y poco a poco se a ido desajustando la bisagra y el insert
  que al abrir y cerrar la tapa del encendedor sube y baja y además un día al cargarle de gasolina recibió un golpe
y se doblo y ahora queda una separación entre la caja exterior y el insert y se evapora muy rápido la gasolina
apenas me dura 3 días;
Por favor si fueran tan amables de solucionarme estos problemas, ya que tengo mucha estima a este encendedor
y me da pena tener que tirarlo después de tantos años juntos.
les adjunto una fotos para que vean los problemas de que les hablo.

Un saludo y perdonen las molestias causadas
Gracias.