Hola Chema. Bienvenido al foro. Sería deseable que pasaras por el foro "Preséntate" y nos cuentes algo sobre ti o tu colección, o tu Zippo. Podrás recibir la bienvenida de otros miembros e integrarte mejor.
No obstante, aquí mismo te dejo la dirección a dónde debes reparar tu Zippo:
Zippo European Repair Clinic
Groendahlscher Weg 87
D-46446 Emmerich am Rhein, Germany
Envíalo por correo certificado (entre 5 y 7 euros, segun cómo prepares el paquete). Te dejo una imagen de la página de la Enzippopedia que habla de éste asunto. Ahí encontrarás todos los detalles. Ahh! No envíes el insert, solo la carcasa.

Un saludo!!