Bueno, yo nunca he envidado ninguno a reparar, pero creo que te cambiarían el insert por otro nuevo, es lo que yo haría...
Para ellos un insert nuevo debe tener un coste mucho más bajo que poner a un operario a reparar un insert estropeado, me imagino... eso sin contar con que tengan piezas de un zippo del 69.
Si lo quieres para usarlo, ya está bien. Y si lo quieres para exponerlo, pues también está bien. Creo que te devuelven el insert viejo tal como se lo enviaste.
Felicidades por el zippo, llamaradas

Ah! me gusta tu nick! +1!
Saludos!!!
